Pays d'Ancenis

Agent d'Accueil et de surveillance des expositions (H/F)

Lieu : Ancenis-Saint-Géréon
Contrat : CDD

Les missions du poste

Accueil du public :
- Accueillir, renseigner, conseiller, orienter le public
- Participer à la surveillance physique dans les salles
- Participer à la sécurité du public, notamment en cas de déclenchement de l'alarme incendie, ou d'accidents (chute, malaise, ...) et veiller à également à la sécurité des biens (bâtiments matériel, œuvres)
- Assistance aux personnes en difficultés
- Transmettre des informations sur les activités de l'exposition
- Fournir des renseignements pratiques aux visiteurs sur les autres activités touristiques et culturelles de la ville et de la région
- Application des règles Vigipirate Gestion de la fluidité des flux de visiteurs
- Surveiller la bonne tenue des salles, leurs outils de médiation, leur éclairage, propreté, etc
- Ouverture et fermeture du site (sécurité alarme,.)
Actions de médiation :
- En salle : diriger et renseigner le public, actions de médiation courtes
- Réalisation de visites commentées à destination du public individuel
Mission secondaire : sous la responsabilité de la responsable du service culturel
- Aide à la conception et animation de l'offre pédagogique de l'exposition
- Recherches, conception de visites thématiques et ateliers, préparation et test, accueil des groupes individuels et scolaires, suivi du stock de fourniture et rangement du matériel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Bienvenue chez MAIRIE ANCENIS ST-GEREON

A mi-chemin entre Nantes et Angers, Ancenis-Saint-Géréon est une commune nouvelle créée le 1er janvier 2019. Ville-centre d une Communauté de Communes de 67 000 habitants (COMPA).
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CHIFFRES CLÉS
11 000 habitants / 12 000 emplois / 5500 scolaires